“這樣就辦好了嗎？這么快？”日前，來到市行政服務(wù)中心辦理過戶業(yè)務(wù)的李女士在工作人員指導(dǎo)下，打開手機(jī)上的“靈錫”app刷臉認(rèn)證，兩分鐘內(nèi)就辦好了二手房供水過戶。驚訝于辦事流程的便捷，李女士與工作人員確認(rèn)了好幾遍，得到了滿意的答復(fù)后才放心離去。

　　本月起，市水務(wù)集團(tuán)上線“亮證辦水”新功能，市民“刷臉”授權(quán)后，無錫水務(wù)即可自動(dòng)取得市民的不動(dòng)產(chǎn)證和營業(yè)執(zhí)照等電子證照信息，隨即進(jìn)入辦理流程，實(shí)現(xiàn)“用戶不出門、申請(qǐng)零材料、業(yè)務(wù)照常辦”。

　　以往賣房買房供水過戶，不僅需要證明材料，辦理流程也較為繁瑣。近期，市水務(wù)集團(tuán)與市不動(dòng)產(chǎn)中心合作，實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接，用戶辦理供水過戶業(yè)務(wù)只需在手機(jī)上“刷臉”授權(quán)，后臺(tái)即可通過市不動(dòng)產(chǎn)中心聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)獲取用戶的不動(dòng)產(chǎn)證信息，無須用戶再提交證明文件，大大簡(jiǎn)化了手續(xù)流程，節(jié)省了辦理時(shí)間。據(jù)悉，無錫水務(wù)各項(xiàng)服務(wù)功能目前已在省、市便民服務(wù)客戶端“蘇服辦”及“靈錫”app上線，用戶可在線上辦理水費(fèi)繳納、賬單查詢、過戶、用水接入等業(yè)務(wù)，讓大數(shù)據(jù)替自己“跑腿”。

　　線上拓展功能，線下擴(kuò)大覆蓋，隨著業(yè)務(wù)辦理渠道不斷拓寬，便捷的水務(wù)服務(wù)來到百姓家門口。近期，市水務(wù)集團(tuán)在市民中心行政服務(wù)中心大廳、全市各街道辦事大廳等場(chǎng)所的政務(wù)服務(wù)綜合自助一體機(jī)——“成全e站”接入了水費(fèi)查詢繳費(fèi)、過戶、用水接入等業(yè)務(wù)功能，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市市區(qū)范圍內(nèi)共設(shè)有“成全e站”1283臺(tái)，覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）和部分村（社區(qū)）的政務(wù)服務(wù)大廳、人才中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)、工業(yè)園區(qū)、商場(chǎng)綜合體、小區(qū)物業(yè)等，形成了高密度、全天候的辦事服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。水務(wù)接入“成全e站”之后，市民可就近體驗(yàn)便捷服務(wù)。