上午9點(diǎn)半，尤渡苑三期116號單元門口，毛素定左手抱著一顆大白菜，右手提著一兜日用品，剛剛買菜回來。毛素定沒掏鑰匙，而是徑直走向門口的一塊屏幕前，隨即，“謝謝”的提示音響起，門開了?！白詮男^(qū)智慧化改造后，我們‘刷臉’回家特別方便，還避免了陌生人進(jìn)入，住在這里既安心又舒適?！弊屆囟ǖ染用駛儼残牡目刹恢埂八⒛槨被丶?。梁溪區(qū)廣益街道尤渡社區(qū)率先建成了無錫市首個(gè)安置房智慧技防小區(qū)，建設(shè)起集安全防范、物業(yè)管理、民生服務(wù)為一體的智慧安防小區(qū)平臺(tái)，形成了共建共治共享的良性循環(huán)。
黨的二十大報(bào)告指出，要完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理效能，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體?！包h的二十大報(bào)告為我們更好地開展基層治理指明了方向?！庇榷缮鐓^(qū)黨委副書記范麗靜表示。居民們通過人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)家門；物業(yè)公司利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)管安防情況、追蹤高空拋物、遛狗不牽繩等不文明行為；小區(qū)里新修了彩虹步道、文化長廊，打造了“崇禮樓”“蕙心樓”等特色樓道，樓道門口還增設(shè)了共享藤椅，居民們的滿意度大大提高，進(jìn)一步融洽了黨群關(guān)系，社區(qū)治理以“新”換“心”。
然而，在智慧化改造之前，這個(gè)小區(qū)的問題重重。尤渡苑三期是2009年建成的拆遷安置房小區(qū)，周邊市場多，租戶多，盜竊、垃圾亂丟、車輛亂停、高空拋物、電動(dòng)車進(jìn)樓道、“僵尸車”長期“霸占”停車位等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響小區(qū)居民的安全感和滿意度。針對日常治理存在的難點(diǎn)，從著力解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題出發(fā)，尤渡社區(qū)到上海取經(jīng)，多方組織論證，征求居民意見，率先在尤渡苑三期開啟智慧小區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，搭建起包括行為分析、需求預(yù)測、服務(wù)推薦等內(nèi)容的全新小區(qū)服務(wù)體系，確保智慧化改造既貼近小區(qū)實(shí)際，又符合現(xiàn)代社會(huì)治理理念，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。經(jīng)過去年一年的試運(yùn)營，今年，尤渡苑三期的治理全面走向智慧化。
來到小區(qū)的24小時(shí)“指揮中心”，物業(yè)公司的胡師傅正在控制臺(tái)前忙碌著。在他面前，一個(gè)個(gè)監(jiān)控畫面記錄下小區(qū)不同區(qū)域的實(shí)時(shí)情況；另一側(cè)，一面墻大小的顯示屏上，是社區(qū)開發(fā)的“智能綜合應(yīng)用中心”平臺(tái)。
社區(qū)有“智慧”，居民得實(shí)惠。站在大屏前，范麗靜為記者演示起關(guān)愛獨(dú)居老人的子菜單。通過大數(shù)據(jù)分析，如果有獨(dú)居老人在24小時(shí)內(nèi)無出門記錄，后臺(tái)便會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生工單推送至平臺(tái)，平臺(tái)接單后，會(huì)第一時(shí)間通知網(wǎng)格員上門查看。“安置房小區(qū)，獨(dú)居老人多，這樣一來，有效縮短了社區(qū)反應(yīng)的弧長，提高了獨(dú)居老人的安全系數(shù)?！狈尔愳o告訴記者，智慧化小區(qū)改造，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)和基層網(wǎng)格力量的雙防控，以人防加技防，讓社區(qū)治理更加有質(zhì)有效，大大提升了居住的安全度和舒適度。據(jù)了解，在尤渡苑三期8萬平方米的區(qū)域內(nèi)，目前共安裝了近500個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，包含地下車庫高清監(jiān)控、高空拋物高清監(jiān)控、行為分析攝像機(jī)，從天上到地下，為小區(qū)織起一張嚴(yán)密的“安全網(wǎng)”。
據(jù)介紹，尤渡苑三期經(jīng)過智慧化改造后，小區(qū)盜竊案發(fā)生率大幅下降，治安防控形勢明顯好轉(zhuǎn)，小區(qū)文明程度也逐步提升，而居民們在日常生活中發(fā)現(xiàn)問題，也養(yǎng)成了隨手拍照，及時(shí)向社區(qū)反映的習(xí)慣，提高了居民參與社會(huì)治理的積極性。范麗靜說，今后，尤渡社區(qū)黨委將繼續(xù)堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”的工作理念，凝聚居民力量，滿足居民訴求，形成常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，讓社區(qū)治理這汪活水更好地滋潤尤渡居民，著力打造新時(shí)代社區(qū)治理標(biāo)桿。